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Os anfitriões de mergulho garantem que os serviços de mergulho exibidos no site da Ikigaiexperience.com.br sejam oferecidos ao preço mais baixo disponível por meio de qualquer reserva ou método de reserva com relação às datas aplicáveis, termos de reserva e inclusões nos serviços de mergulho no momento da reserva. Salvo indicação em contrário nos Termos do Host de Mergulho, todas as taxas e preços listados através do Sistema de Reservas Online incluem o custo total de todos os serviços e encargos relacionados aos Serviços de Mergulho, incluindo, mas não se limitando a todas as sobretaxas, impostos e taxas.
Os serviços de mergulho exibidos no site Ikigaiexperience.com.br contendo um botão ‘Reservar agora’ estão disponíveis para reserva, sujeitos à confirmação imediata após a conclusão da reserva através do Sistema de reservas online, e:
(a) Para serviços de mergulho quantificados em dias, o Anfitrião de mergulho concorda em fornecer tais serviços em estrita conformidade com as datas especificadas na reserva.
No caso de reserva de mergulho diário com um Centro de Mergulho, todas as taxas, custos, encargos e impostos relativos aos Serviços de Mergulho são pagáveis diretamente ao Anfitrião de Mergulho na confirmação da reserva. A taxa de reserva cobrada no site Ikigaiexperience.com.br é destinada a divulgação e marketing-place das operadoras assim como para manter os custos de operação do site. Ikigaiexperience.com.br não coletará ou armazenará as informações do cartão de crédito em seus servidores.
Política de Cancelamento
Para reembolso do valor pago, deverão ser contemplados os seguintes períodos de aviso prévio:
Política de Reagendamento
OBS: O mergulho pode continuar sendo realizado mesmo em dias de chuva, pois a mesma não afeta diretamente o mergulho. Caso a operadora avalie no dia que o clima poderá impactar a segurança e qualidade do mergulho, realizaremos um reagendamento em conjunto com o cliente ou um reembolso do valor.
O Anfitrião de Mergulho reserva-se o direito de cancelar ou pode sugerir a prestação de Serviços de Mergulho em uma data alternativa, caso as condições meteorológicas tornem inseguro o fornecimento de Serviços de Mergulho em uma data especificada na confirmação da reserva. Nesse caso, o Anfitrião de Mergulho agirá de acordo com a política aplicável especificada pelo Anfitrião de Mergulho no documento da Política de Reserva assinado no momento da compra pelo Cliente Anfitrião. Se o Anfitrião de Mergulho for permanentemente incapaz de entregar os Serviços de Mergulho como resultado de atos divinos, erupções vulcânicas, tornado, tsunami, inundação, desastre natural, incêndio, atos de guerra ou motins, o mesmo envidará esforços comercialmente razoáveis para informar o Cliente Anfitrião sem demora e devolverá ao mesmo sem dedução quaisquer valores cobrados pelo Anfitrião de Mergulho em pagamento pelos Serviços de Mergulho. O escopo dos custos a serem pagos ou reembolsados ao Cliente Anfitrião pelo Anfitrião de Mergulho é limitado aos custos diretamente relacionados à prestação de Serviços de Mergulho de acordo com a reserva feita através do Sistema de Reserva Online, incluindo mergulhos, pacotes de mergulho, passeios guiados, mergulho safáris, cursos e aluguel de equipamentos. O Anfitrião de Mergulho não se responsabiliza por custos como passagem aérea ou quaisquer outros custos que não estejam diretamente relacionados ao fornecimento de Serviços de Mergulho.
Ao reservar serviços de mergulho por meio do sistema de reserva online, você concorda que revisou os padrões e requisitos do anfitrião de mergulho, incluindo, mas não se limitando a, requisitos mínimos de certificação de mergulho, requisitos de seguro de mergulho, informações pessoais que o anfitrião de mergulho exige que você forneça, e formulários que o Anfitrião de Mergulho exige que você assine, como os formulários de Declaração Médica, Declaração de Responsabilidade ou Acordo de Assunção de Risco. Você é responsável por compreender e cumprir os requisitos e encorajamos você a consultar o Anfitrião de Mergulho sobre os requisitos antes de fazer uma reserva. O não cumprimento dos requisitos pode resultar na sua incapacidade de usar os Serviços de Mergulho e pode ser aplicada uma taxa de cancelamento tardio.
O Sistema de Reserva Online fornece o contato de whatsapp e telefone no qual você pode entrar em contato com o Anfitrião de Mergulho diretamente para solicitar informações adicionais ou para confirmar os detalhes da reserva como horário e local de saída. Ikigaiexperience.com.br não é responsável por verificar a exatidão das informações fornecidas pelo Anfitrião de Mergulho. Para responder a perguntas e facilitar a comunicação com o Anfitrião de Mergulho, Ikigaiexperience.com.br é responsável por administrar uma equipe de suporte ao cliente, que pode ser contatada através do whatsapp ou em [email protected].
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